1. Giriş

Bu metin, MUXNET İLETİŞİM LTD. ŞTİ. (“PlusOto” markası) tarafından işletilen www.plusoto.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

• Web sitemizdeki üyelik, iletişim veya alışveriş formları,

• Sipariş işlemleri ve fatura düzenleme süreçleri,

• Sosyal medya hesaplarımız veya müşteri hizmetleri iletişim kanalları.

Toplanan veriler arasında ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, IP bilgisi, sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri yer alabilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün ve hizmetlerimizin tanıtımı, kampanya bilgilendirmeleri,

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Güvenli alışveriş ortamının sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca kanunen yetkili kurumlarla veya hizmet aldığımız kargo, ödeme, muhasebe gibi çözüm ortaklarımızla paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen sınırlar dahilindedir.
Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Tüm kişisel veriler, 256 bit SSL sertifikasıyla korunan güvenli sunucular üzerinde saklanmaktadır.
Şirketimiz, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,

• İşlemenin sadece otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme hakkına sahiptir.

7. İletişim ve Başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınızı aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

MUXNET İLETİŞİM LTD. ŞTİ.
Adres: Soğanlık Yenimahalle, Mimar Sinan Cd. Şair Baki Sk. No:1A, Kartal / İstanbul
Telefon: 0 (532) 688 26 96 – 0 (216) 232 26 96
E-posta: [email protected]